¿Son todas las piezas realmente únicas?
Sí, cada pieza está hecha a mano por la propia Brenda, con prendas recicladas cuidadosamente seleccionadas. Una vez vendida, no se volverá a fabricar.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
La mayoría de los pedidos se envían en un plazo de 3 a 5 días laborables. El plazo de entrega depende de tu ubicación y del método de envío elegido.
¿Hacen envíos a todo el mundo?
Por supuesto. Hacemos envíos internacionales para que puedas lucir nuestras creaciones en cualquier parte del mundo.
¿Cómo debo cuidar mi pieza?
Debido a la delicadeza y artesanía de nuestros artículos, recomendamos lavarlos a mano con suavidad o con un profesional. Se incluyen instrucciones de cuidado con cada pedido.
¿Puedo solicitar un diseño personalizado?
Sí, Brenda ocasionalmente acepta pedidos personalizados. Contáctanos con tus ideas y te informaremos si es posible.
¿Son sus materiales sostenibles?
Sí, trabajamos casi exclusivamente con ropa reciclada y suprareciclada, dándole una nueva vida a cada tejido y reduciendo los residuos.
¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 14 días posteriores a la entrega para artículos sin usar ni daños. Consulte nuestra Política de Devoluciones para obtener más información.
¿No encuentras lo que buscas?
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Envíenos un correo electrónico y nuestro equipo, pequeño pero dedicado, se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Si tiene un número de pedido, indíquelo para que podamos ayudarle más rápido.
Correo electrónico para pedidos y preguntas sobre productos: brenfariascreations@gmail.com